Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, nach denen das Unternehmen RENODRY Österreich Mauertrockenlegung Inhaber Christian Zido (im Folgenden: RENODRY) Baumaterialien seiner Kooperationspartner, einschließlich IBT Deutschland GmbH (ibtgmbh.com) und anderer Lieferanten, im Rahmen der Erbringung seiner Dienstleistungen an Kunden verkauft, liefert und verwendet. Diese Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den geltenden österreichischen und internationalen Gesetzen erstellt, die den Handel und den Verkauf von Waren regeln.

Bestellung und Zahlung

Jede Zahlung, ob vollständig oder teilweise, gemäß Angebot, Proforma-Rechnung oder Rechnung, gilt als Bestätigung der Bestellung, auch wenn der Kunde die Ware oder Dienstleistung nicht ausdrücklich bestellt hat. Mit der Zahlung der Rechnung erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Die Zahlung kann nur per Banküberweisung erfolgen. Die Ware wird nach Eingang der Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist geliefert, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder höhere Gewalt verhindert die rechtzeitige Lieferung.

Stornierung der Bestellung und Rückerstattung

Lagerware: Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach der Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu verlangen, sofern die Ware noch nicht vom Lager versandt wurde.

Wenn die Ware bereits versandt wurde, kann der Kunde die Bestellung stornieren, jedoch werden ihm die Rücksendekosten und Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt. Erfolgt die Rücksendung innerhalb von zwei Wochen und der Kunde hat die Ware bereits erhalten, muss die gesamte Sendung originalverpackt zurückgesendet werden. Eine teilweise Rücksendung der Ware ist nicht möglich.

Sonderanfertigungen: Bei Waren, die nach Kundenwunsch hergestellt werden, ist eine Stornierung der Bestellung nach Beginn der Produktion nicht mehr möglich. Der Kunde wird mit der Zahlung Eigentümer der Ware und verpflichtet sich, die Ware nach Abschluss der Produktion und der organisierten Lieferung abzunehmen.

Stornierung nach Ablauf von zwei Wochen: Nach Ablauf der Frist von zwei Wochen hat der Kunde kein Recht mehr, die Bestellung zu stornieren. Sollte der Kunde die Ware ablehnen, kann RENODRY die Lagerung der Ware gegen eine Gebühr von 1 % des Warenwerts pro Tag Lagerung sicherstellen, bis der Kunde die Ware abholt.

Rücknahme von Ware

Renodry ist nicht verpflichtet, Waren, die nicht benötigt werden, zurückzunehmen.

Lieferung und Überprüfung der Ware

Alle Produkte werden an die vereinbarte Adresse gemäß den in der Bestellung oder der Proforma-Rechnung angegebenen Bedingungen und Fristen geliefert.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel (z. B. Menge oder Zustand der Ware) innerhalb von 24 Stunden zu reklamieren. Spätere Reklamationen, die sich auf Mängel beziehen, die nicht innerhalb von 24 Stunden gemeldet wurden, werden nicht akzeptiert.

Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung beim Kunden nach der Lieferung verursacht wurden, fallen nicht in die Verantwortung von RENODRY und sind nicht reklamierbar.

Lagerung und Abholung der Ware

Wenn der Kunde die Ware bei Lieferung oder vom Lager nicht innerhalb der vereinbarten Frist abholt, behält sich RENODRY das Recht vor, Lagergebühren in Höhe von 1 % des Warenwerts pro Tag zu berechnen, bis der Kunde die Ware abholt.

Gewährleistung und Garantie

RENODRY gewährt eine 30-jährige Funktionsgarantie auf die Entfeuchtungsputze, vorausgesetzt die Produkte wurden ordnungsgemäß entsprechend der Datenblätter verarbeitet. Die Funktionsgarantie bezieht sich auf die technische Funktionsfähigkeit der Materialien für die vorgesehenen Zwecke.

Die Garantie deckt keine ästhetischen Mängel wie Farbveränderungen oder Risse und Haarrisse ab, die während der Garantiezeit auftreten können, sofern diese Mängel die Funktionsfähigkeit des Produkts nicht beeinträchtigen. Ebenso deckt die Garantie keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt (wie Erdbeben, Erdrutsche, Blitzeinschläge, Brände, Überschwemmungen, gewalttätige Ereignisse, bewaffnete Konflikte und ähnliche Ereignisse) verursacht wurden, bei denen strukturelle Schäden am Gebäude entstanden sind, an dem das Material verwendet wurde.

RENODRY ist keine Baufirma, kann jedoch Baufirmen vermitteln. RENODRY übernimmt aber keine Garantie und keine Gewährleistung für jegliche Arbeiten von Baufirmen, vermittelten Baufirmen oder anderen dritten Personen und ist daher schad- und klaglos zu halten.

Geistige Eigentumsrechte

Alle Materialien, Dokumentationen, technischen Spezifikationen und Informationen zu Produkten von RENODRY und seinen Kooperationspartnern sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Der Kunde hat kein Recht, diese ohne ausdrückliche Zustimmung von RENODRY zu verbreiten, zu kopieren oder zu veröffentlichen.

Haftung

RENODRY übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Lagerung oder Installation der Produkte durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden.

RENODRY haftet nur für Schäden, die durch direkte Verletzung dieser Geschäftsbedingungen entstehen, und die maximale Haftung des Unternehmens ist auf die gesetzlich festgelegte maximale Haftung für das betreffende Handelsunternehmen begrenzt und überschreitet nicht den für das strittige Produkt oder die Dienstleistung (Sanier- und Energieberatung) gezahlten Betrag.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Österreich, einschließlich des Gesetzes über Schuldverhältnisse und des Verbraucherschutzgesetzes.

Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen werden die Parteien versuchen, die Streitigkeit gütlich beizulegen. Ist dies nicht möglich, ist das Handelsgericht in Korneuburg zuständig.

Zusätzliche Bestimmungen

RENODRY behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Kunden werden über alle Änderungen über die Website oder andere geeignete Kommunikationskanäle informiert.

Geschäftsbedingungen, die in diesem Dokument nicht ausdrücklich erwähnt sind, unterliegen den geltenden Gesetzen der Republik Österreich und den internationalen Handelsgesetzen.

Diese Bedingungen treten am Tag der Veröffentlichung in Kraft und gelten für alle Bestellungen und Transaktionen, die nach dem 1. Januar 2024 zwischen dem Kunden und RENODRY getätigt werden.